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赛马会提供一尾中特平:活動策劃中市場調查的范圍和內容有哪些?

時間:2017-12-19 18:14 | 作者:天幕大業 | 標簽: 企業策劃 |
市場調查的重心應放在以下五項:
1.市場潛力之大小
包括調查、分析市場,從而確定未來使用者的購買量。
2.競爭壓力之大小
包括同業供應者和替代行業供應者的生產銷售能力。
3.價格趨勢
包括單價升降趨勢及物價上漲因素。
4,顧客行為
包括顧客購買行為的影響因素。
5.行銷策略
包括未來將采取的產品、價格、推廣及促銷策略。
具體涉及調查內容如下:
(1)環境調查
環境好壞是設定經營目標及營銷策劃的第一先決條件。
環境調查的內容如下:
>>經濟環境。包括經濟政策、經濟計劃或方案以及經濟發展水平等。
>>技術環境。包括新產品和代用品的技術發展水準及新趨勢。
>>貿易環遺。包括進出口流向、國際收支地位以及貿易與資金管制之情報。
>>政治環境。包括政治體制及穩定性報告。
>>法律環境。包括各種重要的工商稅法及?;?、管制、獎勵及觸資規定。
>>社會環境。包括人口結構、社會習性、家庭及教育體制。
>>競爭環境。包括各競爭者企業策略及經營者的管理能力。
(2)市場供需
首先應調查顧客(包括中間商)的態度,因為顧客需求的滿意程度決定了事業經營的成敗。
>>顧客的使用目的、購買動機。
>>購買數量、批數及時間。
>>采購程序、人員及組織。
>>對質量的要求及滿意程度。
>>對價格水準以及付款條件的意見和要求。
>>對送達時間及地點的意見和要求。
>>對售前售后服務的意見及要求。
此外,尚需調查國內外同業或替代行業的競爭者的行為:
>>國內外主要生產廠家及進口廠家的品牌及特性。
>>歷年國內生產及存貨數量。
>>進出口數量及主要國別。
>>價格趨勢。
>>各主要競爭廠產品、市場占有率及營銷策略特點。
>>聯營程度或合作方式。
>>政府輔助或獎勵、津貼種類及程度。
(3)企業現狀
“知己知彼,百戰不殆”。企業必須充分了解本廠產品及銷售狀況,才能作出與之對應的策劃。
>>用戶。本企業產品的用戶是誰?誰是最主要的用戶?誰是最忠實的用戶?誰是新產品的首用者?誰是購買的決策者?
>>產品。消費者對本廠產品是否滿意?不滿意的原因是什么?產品在市場上是暢銷還是滯銷?原因在哪里?產品的生命周期處于嘟個階段?應采取什么措施,可能獲得什么結果?產品的市場占有率有多大?是上升還是下降?原因是什么?產品的包裝是否受歡迎?廠牌及商標的效果如何?消費者對產品的價格反應如何?
>>銷售。本企業產品的銷售狀況、影響銷售成績好壞的原因是什么?經銷商的銷售狀況、消費者對代銷商的印象如何?產品的銷售成本占銷售收入的比例為多少?產品的倉儲、運輸成本及運輸路線的情況等。
>>廣告。本企業的廣告是否引人注目?廣告媒介作用發揮如何?廣告的效果如何?廣告的宣傳作用如何?
天幕大業是專業從事公關活動策劃的創意公司,是中國國際公共關系協會會員,專注于創意性公關策略與執行,致力于為客戶提供最俱營銷價值的公關解決方案,是創意公關的領先者。為客戶提供企業年會,開業慶典,周年慶典,新品發布會,客戶答謝會,公益活動,酒會晚宴,大型會議,展覽展示等一系列公關活動。作為有著十余年公關服務經驗的專業機構,天幕大業有具有飽滿的激情和充分的信心,為您提供最專業的公關顧問服務,為您呈現更精彩的公關活動!

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